-
25 март 2024 10:59
- 229
- 2
От 1 януари 2025 г. ще имаме възможност да се откажем от мобилния си оператор, когато той ни увеличи сметките с процента на инфлация, без да плащаме неустойка. Тази дългочакана новина дойде след няколко години преговори и битки на държавата с операторите.
Битката беше дълга и в нея се включи цялото общество, припомни председателят на Комисията за защита на потребителите Стоил Алипиев. Пред БНР той разказа как се е стигнало до това споразумение.
Алипиев обясни, че мобилните оператори нямат право да вдигнат цената на договорите с повече от индекса на инфлацията:
"Индексацията в договорите е обвързана винаги с индекс с публична институция. Върху този индекс няма как търговците да имат каквито и да било способи да влияят върху неговите амплитуди. Ако те ви вдигнат цената с индекса - до размера на това, което им е позволено, вие имате право да се откажете от договора и да отидете при друг оператор".
Според Габриела Руменова от платформата "Ние потребителите", КЗП е трябвало да приложи не мекия подход на преговорите с мобилните оператори, а търсенето на правата на потребителите по съдебен ред. Според нея развръзката е била очаквана.
По думите ѝ няма сигурност, че мобилните оператори ще се съобразят с постигнатото споразумение между контролния орган и тяхната браншова организация.
"КЗП не изигра по най-добрия начин картите в интерес на потребителите. Ако тя беше убедила мобилните оператори да се съгласят, че тази клауза е неравноправна, щеше да означава, че те признават, че тя е такава и все едно никога не е съществувала - трябваше да върнат всички надвзети пари на основание индексацията през всички години, откакто се прилага. В случая с това споразумение те реално си признават, че клаузата е неравноправна, но не по начин, по който ще дължат парите на хората", изказа мнението си Руменова.
Последвайте канала на
Свързани новини
ПП-ДБ внасят законопроект за мобилните оператори: Всеки ще може да се откаже от договора си без неустойки
21 февруари 202411:33
Маргаритов обясни защо мобилните оператори вдигнаха цените
20 февруари 202408:33
БСП сезира КЗК за нелоялни практики на мобилните оператори
07 февруари 202414:08
КЗП заседава днес заради индексирането на цените на мобилните оператори
05 февруари 202409:26
Богомил Николов: Потребителите са крепостници на мобилните оператори!
05 февруари 202407:54
Корнелия Нинова: Подавайте масово жалби, за да блокираме мобилните оператори в съда
04 февруари 202414:00
,fit(968:545))
България не надскочи Беларус, останахме втори
,fit(968:545))
Хърватия взе ценната точка от необичайна селекция на Португалия и ще играе на 1/4-финалите
,fit(968:545))
Илиан Илиев: С тази игра ще ни е трудно на баража
,fit(968:545))
Ще играем бараж за влизане в Лига "Б" - част от съперниците са ясни
,fit(968:545))
Нов удар по България преди квалификациите за ЕвроБаскет 2025
,fit(968:545))
Германия и Нидерландия затварят груповата фаза на Лигата на нациите, но интригата е на други места
Коментари 2
Добави
2024.03.25 | 12:23
Добави коментар
Водещи новини
Цеков, ПП-ДБ: Борисов да спре да се държи като политическа наложница на Пеевски
19 ноември 202408:01
Божидар Божанов: ГЕРБ се крият под масата, притесняват се да реализират своята отговорност
19 ноември 202408:15
Сачева: Накрая санитарите ще дойдат, за да изнесат трупа на парламентарната демокрация
19 ноември 202408:29
Митов: Можем да влезем в еврозоната и Шенген още сега, ако Борисов стане премиер
19 ноември 202408:30
Костадин Ангелов пита: Кога ПП-ДБ казват истината - когато четат декларация от трибуната или когато търсят подкрепа от "Възраждане"?
19 ноември 202408:03
Фандъкова: По каква причина ПП-ДБ искат да подкрепят Силви Кирилов и не искат да подкрепят Рая Назарян?
19 ноември 202408:14
Цонев: Доган не беше съгласен Пеевски да е председател
19 ноември 202408:31
Валерия Велева пита: Вие в Конституцията да сте чували за "технически председател" на Народното събрание"?
19 ноември 202407:49
Трябва ли да се увеличат заплатите в МВР?
19 ноември 202407:40
2024.05.25 | 08:35