-
04 октомври 2023 08:24
- 772
- 1
Слушай новината
Все по-често потребителите сигнализират за подвеждане при покупка на различни продукти, представени по време на презентации в зали.
"В поканите обикновено има изображения на продуктите, но не и техните цени, което не дава възможност на потребителя предварително да се информира колко ще струва. Впоследствие на презентациите бива убеден да си купи нещо, което не иска, а то е доста по-скъпо. Презентациите се провеждат в следобедни часове и в работни дни - не се очаква, че ще дойдат хора, които са заети с работни процеси, а по-скоро пенсионери или социално слаби", коментира в "България сутрин" Габриела Руменова - основател на платформата "Ние, потребителите".
Предлагат се най-често скъпи продукти за дома, сред които прахосмукачки, а също и козметика. Хората биват убеждавани, че болките им ще изчезнат, използвайки "магически" уред, стана ясно от думите на госта.
Предлага им се и сключване на потребителски договор, като се създава усещането, че не могат да се освободят от покупката.
"Най-големият риск е да отидем неподготвени и да се поддадем на внушенията. На място хората имат много малко възможности за реакция. Търговецът е длъжен да предостави стандартен формуляр за отказ от стоката и разваляне на договора в 14-дневен срок. В този срок хората трябва да изпратят продукта на търговеца и той да им възстанови сумата", обясни Руменова пред Bulgaria ON AIR.
Тя уточни, че едно от условията за връщане на стоката е да не сме ползвали закупения продукт.
"Имахме случай с презентация на прахосмукачка с посещение в дома. Беше направен опит потребителят да упражни отказ. Прахосмукачката уж беше тази, която той трябваше да закупи. Излязоха със становище, че тя вече е ползвана. Това е злоупотреба. Трябва да можем да добием реална представа за продукта", даде пример Руменова.
Гостът подчерта, че трябва да си търсим правата. Задължително трябва да осигурим писмена кореспонденция с търговеца и да пазим платежните документи. След това търсим компетентните институции, ако не получим това, което ни се полага по закон, разясни основателят на "Ние, потребителите".
Последвайте канала на
Свързани новини
Драстичен спад на цените на хранителните продукти в Словения
29 септември 202315:50
Проф. Хинков: Недостигът на лекарствени продукти е нарастващ проблем в Европа и САЩ
26 септември 202314:17
Вносът на енергийни продукти в ЕС продължава да спада
25 септември 202314:44
Много млечни продукти, обявени за овчи и биволски, съдържат над 50% краве мляко
25 септември 202307:53
Министър Вътев: Основна задача на МЗХ е да осигури условия за пазарен успех на българските продукти
11 септември 202318:02
Продуктите и опаковките им да бъдат обезопасени за децата, дори когато не са предназначени за тях
07 септември 202307:59
)
Честита Нова 2025 година!
,fit(968:545))
Сърбин идва да преговаря с Левски веднага след Нова година
)
Годината на националния отбор - обзорът на Sportal.bg
,fit(968:545))
Силен трансфер за Локомотив (Сф) - Спас Делев подсили "железничарите"
,fit(968:545))
Салах и Ван Дайк ще преподпишат с Ливърпул за еднакъв срок
,fit(968:545))
Ето кога Григор Димитров ще излезе за втория си мач в Бризбън
Коментари 1
ДобавиДобави коментар
Водещи новини
Novini.bg Ви желае мирна и щастлива Нова година!
01 януари 202500:00
Президентът Радев: Пожелавам ви мир, здраве и вяра в доброто!
31 декември 202423:58
Брутално меле на столичен булевард в новогодишната нощ
31 декември 202421:09
7 дни след авариите ток вече има: Какъв е редът за получаване на компенсации?
31 декември 202419:20
Водещите новини! БГ Статистика: средно по 10 пияни деца седмично търсят медицинска помощ. Тежковъоръжени полицаи тръгнаха по улиците в Бургас
31 декември 202419:37
Зеленски благодари на Италия и на Мелони за Италианското ротационно председателство на Г-7
31 декември 202419:29
Германската полиция застреля мъж, вилнял с откраднат багер
31 декември 202419:09
Порой наводни ивицата Газа
31 декември 202418:30
Каква ще бъде новата 2025 година според „Вечен календар“ от 1860 г.
31 декември 202419:42
2023.10.04 | 10:29