-
20 април 2023 11:39
- 542
- 1

Министерството на икономиката и индустрията изиска от Комисията за защита на потребителите (КЗП) да извърши анализ и преценка относно това, дали клаузата за индексиране на цените на мобилните услуги в договорите с общи условия, предлагани на потребителите, са неравноправни по смисъла на Закона за защита на потребителите (ЗЗП). Това става ясно от отговора на зам.-министъра на икономиката Янко Топалов до омбудсмана Диана Ковачева. Той е в отговор на писмото на проф. Ковачева от 28 март т.г. до служебния министър на икономиката и индустрията Никола Стоянов, с копие и до председателя на Комисията за защита на потребителите Стоил Алипиев, в което тя посочва неравноправни клаузи и нелоялни търговски практики от страна на мобилните оператори, които увеличиха едновременно месечните си тарифи с 15.3%.
Тогава омбудсманът за пореден път алармира, че потребителите на мобилни услуги не са защитени от контролния орган по Закона за защита на потребителите и отправи препоръка за преразглеждане на становището на КЗП за липса на неравноправни клаузи и нелоялни търговски практики от страна на мобилните оператори.
„С оглед на изложеното в писмото на Омбудсмана, считаме че позоваването от страна на Комисията за защита на потребителите, само на разпоредбата на чл. 144, ал. 4 от ЗЗП, че клаузата за индексация на месечните такси на мобилните оператори не е неравноправна, не е достатъчно. Разпоредбата на чл. 143, ал. 2, т. 13 от ЗЗП предвижда като неравноправна, всяка клауза, която дава право на търговеца или доставчика да увеличава цената, без потребителят да има право в тези случаи да се откаже от договора, ако окончателно определената цена е значително завишена в сравнение с цената, уговорена при сключването на договора“, пише зам.-министърът до председателя на КЗП.
Той посочва още, че трябва да се има предвид, че разпоредбата на чл. 143, ал. 2 от ЗЗП съдържа списък на договорените клаузи, които се считат автоматично за неравноправни. Обръща внимание, че за тези клаузи не се изисква извършването на анализ от страна на контролния орган за наличието на неравноправност.
„Важно е да се отбележи, че списъкът по чл. 143, ал. 2 на ЗЗП не изчерпва всички възможни случаи на неравноправни клаузи в договори с общи условия. Когато клаузата в договор с общи условия, сключен с потребител не е включена в списъка по чл. 143, ал. 2 от ЗЗП, и когато правоприлагащият орган има съмнение, че клаузата е неравноправна, е необходимо извършване на анализ за това дали договорът съдържа неравноправни клаузи“, подчертава служебният заместник-министър на икономиката и индустрията.
Той обръща внимание още на факта, че съгласно чл. 143, ал. 1 от ЗЗП анализът за неравноправна клауза включва извършването на проверка относно това, дали клаузата е във вреда на потребителя, т.е. не отговаря на изискването за добросъвестност и води до значително неравновесие между правата и задълженията на търговеца или доставчика и потребителя.
„Моля, Комисията за защита на потребителите да извърши анализ и преценка относно това, дали клаузата за индексация на месечните такси на мобилните услуги, в договорите на мобилните оператори, сключени с потребителите, която не е включена в списъка по чл. 143, ал. 2 от ЗЗП, е неравноправна, като вземете предвид по-горните критерии, посочени в чл. 143, ал. 1 на ЗЗП. Фактът, че дадена клауза не е включена изрично в списъка по чл. 143, ал. 2 от ЗЗП, не означава автоматично, че тя не е неравноправна“, категоричен е Янко Топалов.
Затова той настоява КЗП да се произнесе по два конкретни въпроса с цел изясняване на изложеното в писмото от омбудсмана Диана Ковачева – мобилните оператори предлагат ли нелоялна търговска практика по смисъла на ЗЗП във връзка с приложената индексация на цените на мобилните услуги и дали клаузите за индексиране цените на мобилните услуги в договорите с общи условия, предлагани на потребителите, са неравноправни по смилала на ЗЗП.
Последвайте канала на
Свързани новини

Омбудсманът Диана Ковачева: Важна стъпка към гарантиране правата на хората с увреждания
11 януари 202313:33

Омбудсманът Диана Ковачева настоя пред кабинета за държавна помощ на енергийно бедни семейства
21 декември 202212:18

Омбудсманът Диана Ковачева поиска спешна актуализация на медицинските изделия за хората с увреждания
01 ноември 202216:22

Омбудсманът Диана Ковачева поиска спешни мерки срещу свободната употреба на райски газ
25 юли 202210:38

Диана Ковачева: Наболял е въпросът за нов закон за ВиК дружествата и контролирането на дейността им
12 юли 202217:17

Диана Ковачева: Два месеца след законопроекта на Омбудсмана, депутатите удължиха сроковете на ТЕЛК решенията
01 юли 202216:10

Министерство на икономиката: КЗК се обяви против по-ниските цени на хранителни стоки от първа необходимост
23 октомври 202319:33

Какви нарушения установяват проверките на КЗП
12 юли 202308:04

КЗП е наложила над 40 акта на фирми за бързи кредити
10 юли 202311:21
,fit(968:545))
Продадоха над 15 000 билета за ЦСКА - Левски, ето кой купува повече
,fit(968:545))
ЦСКА и Левски се срещнаха по инициатива на "червените"
)
Вашето мнение: Кой ще спечели дербито - ЦСКА или Левски?
,fit(968:545))
НАП блокира сметки на Пирин, запорираха автобусите на клуба
)
В Разград ще се определи последният полуфиналист
,fit(968:545))
Барселона много близо до трансфер, с който ще пренебрегне препоръките на Ла Лига
Коментари 1
ДобавиДобави коментар
Водещи новини

Доц. Наталия Киселова: Днес се срамувам, че бях народен представител
27 февруари 202513:47

След 3-часови дебати: НС прие декларация, с която осъжда агресивните действия на „Възраждане“
27 февруари 202510:50

Пеевски: Прокопиев е един слуга на Борисов, виждал съм го как седи в кабинета му и му мести чашата за кафе
27 февруари 202511:16

Асен Василев: Целият План за възстановяване и устойчивост е поставен под риск
27 февруари 202513:27

ДПС-ДПС: Всичко си има граници, изборът на регулатори трябва да бъде отменен
27 февруари 202511:13

Наш университет е замесен в трафик на мигранти
27 февруари 202511:46

Вие гласувахте за бакшиша: Стиснати ли са българите?
27 февруари 202512:26

28-годишна българка падна и загина при опит да изкачи връх във Великобритания
27 февруари 202512:11

Актьорът Джийн Хекман, съпругата му и кучето им са открити мъртви в дома им
27 февруари 202510:47
2023.04.20 | 12:04