-
06 юли 2022 10:51
- 455
- 1
Преди голяма част от жалбите, които получавах бяха срещу дъражвни орани. Сега наблюдаваме друго. 43% от жалбите са срещу частните субекти - ВиК-а дружества, топлофикации, колекторкси фирми, фирмите за бързи кредити. Хората са затруднени да погасяват задълежнията си. Затова е важно да бъдат решени тези въпрооси - като например закона за колекторите. Това заяви от трибуната в Народното събрание омбудмсанът Диана Ковачева Диана Ковачева е родена в София през 1975 г. Завършила е право в Софийския университет "Св. Климент.
По думите най-много е делът на потребителските жалби, сред тях за лошото качество на водата и увеличаването на цената и.
В последните 2 години жалбоподателите не бяха никак малко – над 125 хиляди души минаха през институцията с жалби и оплаквания, с търсене на съвет, много от тях ме сезираха с подписки за системни проблеми от години, проблеми, за които е необходима както воля, така и кураж. Мога да кажа, че през последните 2 години не бяха лесни за гражданите – включително заради COVID пандемията. Само през първата половина от 2020 жалбите нараснаха с 30%. Не спряхме да работим за нито един ден през тези две години. Смятам, че изпълнявам и друга функция – да информирам гражданите да си отстояват правата. През 2021 г. се вдигнаха броят на жалбите. Направили сме проверки по 14 хиляди и 700 жалби. Броят на препоръките по индивидуални и общи казуси са над 2855, обясни омбудсмана пред народните представители.
И допълни, че е изпратила 9500 становища, сезирала е 5 пъти Конституционния съд и при всяко едно сезиране, нейната жалба е била уважена
Ковачева отбеляза, че голяма част от жалбите към нея през изминалата година са били свързани с ниските пенсии.
Бяха положени усилия да бъдат увеличени пенсиите. Над 20 000 души ме сезираха с подписки по въпроса. Има категроия пенсионери, които най-отдавна във времето са се пенсионирали и остават с ниски пенсии. Добре е да се обмисли актуален осигурителн доход и за тях. Другият важен въпрос е свързан с правата на децата. Те преминаха трудни две години в почти изцяло онлайн обучение. Говорим за образователен дефицит и дигитална бедност. През миналата година направих камапния "Синьо лято" за психологическа подкрепа за деца, които са станали по-дистанцирани и затворени по време на пандемията. Важно е да има психолози във всяко училище и часовете на класния да бъдат уплътнени. Важно е да бъде приет законопроектът за детско праводъдие, посочи Ковачева.
Получих много жалби от хората с увреждания. Радвам се, че приехте предложението ми за удължаване на телковите решения, много от които изтекоха на 1 април. Хората с уврежадания останаха без доходи и подкрепа, добави омбудсманът.
Тя апелира народните представители да разгледат въпросът със сгрешените винетки, защото не е справеливо хората да плащат глоби.
Ковачева коментира и темата с домашното насилие.
Домашно насилие е системен проблем. Над 50 жени убити брутално за две години. Жертва може да стане всеки, няма значение колко човек е обарзован или богат. Щом е затворен вкъщи с насилник може да стане жертва. Подкрепете промените в закона за жертвите на домашно насилие, допълни още Ковачева.
Пандемията постави пред изпитание правата на хората. Тук дебатът е между свободата и правата или сигурността. Не трябва да влизаме дълбоко в този дебат. Омбудсманът трябва да бъде връзката между хората и институциите. Сътрудничеството с вас е от същесвтено значение. Надявам се че докладите, които ви представих ще ви бъдат от полза, за да помогнем на хората, завърши Ковачева.
Последвайте канала на
Свързани новини
Ливърпул 4:2 Тотнъм, Сон върна интригата
Тренто прегази Ястрежебски Венгел и спечели отново Шампионската лига
Челси срина Уест Хам със земята и застигна Манчестър Юнайтед
Милан 1:2 Дженоа, "грифоните" отново излизат напред
Нов шок за България! Втори основен играч аут за мачове от VNL
Верстапен ще иска да удължи перфектната си серия в Маями
Коментари 1
ДобавиДобави коментар
Водещи новини
Главчев: Нека има повече светлина в домовете и душите, смирение и вяра!
05 май 202412:58
Костадин Костадинов: Докато ни има нас, българите, ще я има и България
05 май 202415:27
Отстраняват от работа пилия полицай, предизвикал катастрофа
05 май 202419:56
Интензивен е трафикът нa ГКПП "Русе" на изход за леки автомобили и нa пунктовете "Маказа" и "Кулата" на вход за леки автомобили
05 май 202419:05
Етнически българин е в руски плен от първия ден на войната в Украйна
05 май 202418:20
Бенямин Нетаняху: Ако войната в ивицата Газа спре сега, това ще остави "Хамас" на власт в анклава
05 май 202417:15
Годишен доклад констатира най-тежкия изблик на антисемитизъм от Втората световна война
05 май 202416:37
Ким Чен-ун е звезда в TikTok: Пропаганден клип стана тотален хит
05 май 202417:45
Мадона покори Рио де Жанейро с концерт пред повече от 1,5 милиона души на плажа Копакабана
05 май 202416:21
2022.07.06 | 13:47