-
18 септември 2020 18:13
- 450
- 1
"Топлофикация София" ЕАД удължава срока за обжалване на изравнителните сметки до 30 септември в изпълнение на препоръката на министъра на енергетиката Теменужка Петкова. Това съобщиха от дружеството.
От фирмата отбелязват, че винаги са давали възможност на своите клиенти да изпращат сигнали, жалби и препоръки за подобряване на дейността и комуникацията с потребителите на услугата.
Приканваме и сега клиентите, които имат въпроси, свързани не само с изравнителните сметки и общите фактури, но засягащи и други процеси от дейността на дружеството да се обръщат към експертите на "Топлофикация София" ЕАД и след удължения срок за обжалване на изравнителните сметки, се посочва в съобщението.
Дружеството гарантира, че за всеки изпратен сигнал ще бъде извършена проверка и всяка жалба ще получи отговор, е посочено в съобщението. Потребителите могат да подават жалби в
Центровете за обслужване на клиенти, както и информационния телефон 0 700 11 111; е-mail: info_r@toplo.bg; фейсбук страницата на дружеството www.facebook.com/www.toplo.bg.
Последвайте канала на
Свързани новини
Енергиен експерт: Лошо информирани са гражданите по отношение на изравнителните сметки
17 септември 202008:02
Експерт обясни какво всъщност пише в изравнителните сметки
26 август 202009:51
Пътеводител в изравнителните сметки за парно
25 август 202014:30
Защо получихме високи изравнителни сметки от „Топлофикация“?
24 август 202021:01
До 1 октомври клиентите на "Топлофикация София" могат да обжалват изравнителните си сметки
20 август 201908:48
Готови са 90% от окончателните изравнителни сметки на „Топлофикация София”
15 август 201920:35
"Топлофикация Перник" приема заявления за пускане на парното отопление по желание
01 октомври 202014:41
Преизчисляват част от сметките за парно и топла вода
30 септември 202010:02
Теменужка Петкова посочи откъде дойде проблемът с фактурите на "Топлофикация"
29 септември 202017:54
,fit(968:545))
,fit(968:545))
,fit(968:545))
,fit(968:545))
,fit(968:545))
)
Коментари 1
ДобавиДобави коментар
Водещи новини
Президентът Радев: Главчев все още не разбира с какво се е заел като премиер
20 април 202413:44
Делян Добрев разкри как върви изграждането на 7-и и 8-и блок на АЕЦ "Козлодуй"
20 април 202417:08
Свежото ядрено гориво от "Уестингхаус" вече е на площадката на АЕЦ "Козлодуй"
20 април 202414:16
Енергийният министър: Ще изпълня в пълен обем решението на НС за споразумението с "Боташ"
20 април 202415:42
Финансовият министър: Към 18 април Фискалният резерв е в размер на 10,9 млрд. лв.
20 април 202413:56
Министър Стоянов обяви: В момента се търсят лъжесвидетели по отношение на мен
20 април 202413:53
Първан Симеонов: След изборите на 9 юни можем да отидем на повторен вот
20 април 202416:42
Председателят на Асоциацията на прокурорите: Не е рядкост дадено лице от свидетел да се превърне в обвиняем
20 април 202417:17
Камарата на представителите в САЩ ще гласува военната помощ за Украйна, Израел и Тайван
20 април 202415:59
2020.09.18 | 19:55