БДЖ праща майки и деца в различни купета

  • 10 юни 2019 08:06

  • 776
  • 1
БДЖ праща майки и деца в различни купета
© Булфото

БДЖ продължава да поставя майки и деца в различни купета при закупуване на билез със запазено място. За това алармираха пътници.

Порденият случай е от събота, 8 юни, когато майка с дете купили двупосочни билети със запазени места по маршрута София-Червен бряг-София. Билетите били взети от касата на Централна гара София в събота сутринта за влак номер 2611, потеглящ по разписание в 10 ч. Майката и детето не получили места едно до друго, но тъй като били в едно купе, не се оплакали, а просто помолили друг пътник за размяна.

Голямо било учудването им обаче, когато вчера заверили билетите си за връщане с влак номер 2610, потеглящ от Червен бряг за София в 9,51 ч. Оказало се, че майката получила запазено място в едно купе, а детето - през четири купета от това на майката.

Причината за странните резервационни решения е в софтуерната програма, която дава разделени места дори и когато са закупени заедно, обясниха от БДЖ, пише в. "Телеграф".

Постепенно въвеждана в експлоатация от миналата година, се оказва, че в нея има пропуск. Той касае визуализацията на местата в момента на покупката, когато касиерът ги запазва за пътника. В такива случаи запазените места трябва да бъдат въвеждани ръчно от касиера, защото те не се визуализират на екрана пред него. Така майки и деца получават далечни запазени места заради съвкупност от софтуерен пропуск и немарлив касиер.

В момента от "Информационно обслужване" АД, който са разработили програмата, правят изцяло нов резервационен модул.

 

Последвайте канала на

Novini.bg
776 1

Свързани новини

Коментари 1

Добави коментар
Летаргия

2019.06.10 | 08:35

1

Валентин Моллов продава като нови 20 вагона от двор за отпадъци в Германия. До този момент нокой не е потърсил сметка нито на него, нито на ръководството на БДЖ осъществило сделката.

Добави коментар

Водещи новини