-
23 ноември 2018 15:19
- 368
- 0
При покупка на намалена стока от днешния „Черен петък”, обвързана със съпътстващ я договор за услуга потребителите да се интересуват подробно за неговия срок и параметрите на въпросната услуга.
За това предупреди председателят на Комисията за защита на потребителите (КЗП) Димитър Маргаритов по Bloomberg TV Bulgaria. Той допълни да обърнат внимание не само на цената, но и доколко самата услуга отговаря на техните очаквания и изисквания и дали няма включени пакети, които не са им необходими.
Според председателя на КЗП именно офертите за на пръв поглед изгодни стоки като например телекомуникационни устройства или телевизор ведно с договор за свързана с тях услуга е една от възможните нелоялни търговски практики на „Черния петък”. „Има риск, закупувайки на тази изгодна цена подобно устройство, да се окажете обвързани с дългосрочен договор за услуга, която може да не е чак толкова потребна и да се окаже, че като стойност е на една доста по-съществена цена, отколкото бихте могли да се абонирате за нея в нормална кампания и когато покупката на това устройство не би довела и до обвързването с този договор”, обясни Маргаритов.
В предаването „Бизнес старт” Димитър Маргаритов посочи, че няма законова забрана за търговците да предлагат комбинирано стоки и услуги, стига да спазят изискванията за обявяването на условията по такъв тип сделки. „На първо място, те са длъжни достатъчно ясно да информират потребителите, че ще се подпише договор за определен срок. Трябва да бъде разяснено и каква е стойността на тези услуги, както като месечен абонамент, така и като крайна цена”, допълни той.
По думите на Маргаритов фундаменталните потребителски права по никакъв начин не могат да бъдат изгубени само защото говорим за „Черен петък” или за друга кампания за отстъпки. „Това например означава, че ако сте си купили стока с намаление, Вие имате право на рекламация при проявен дефект в рамките на гаранционния срок. В първите шест месеца тежестта за доказване на причината за несъответствието е у търговеца. Това по никакъв начин не може да бъде отменяно или променяно с различен тип договорни клаузи, които търговци биха могли да предложат на потребителите”, категоричен бе председателят на КЗП.
„Нека да е ясно, че намаленията трябва на първо място да са в полза на потребителите, тъй като те ще платят по-ниска цена за това, което искат да си купят. Но те са и една възможност за търговците, когато спазят изискванията на закона и достатъчно ясно обявят условията на сделките, да направят по-големи обороти”, каза още Маргаритов. Той цитира статистически данни, според които по време на „Черния петък” се регистрира неимоверно увеличение на оборотите с по 20-30-50%, а някои от търговците отчитат по-големи обороти, отколкото по Коледно-новогодишните кампании. „Трябва да се стигне до една ситуация win-win – това няма да е никак трудно, ако се прилагат правилата, които все повече хора знаят и все повече търговци са склонни да спазват”, заключи председателят на КЗП.
Последвайте канала на
Свързани новини
Стрелец окървави мол в САЩ преди Черния петък (видео)
23 ноември 201809:33
Черен петък е! Внимавайте какво купувате
23 ноември 201806:57
Фандъкова с молба към КАТ за "черния петък"
22 ноември 201818:59
ГДБОП предупреждава за измамни сайтове по време на "черния петък" и празниците
21 ноември 201811:36
Ясни ли са ни условията на кампанията „Черен петък“
16 ноември 201809:59
Внимание! Черен петък - какви са капаните? (видео)
14 ноември 201808:00
КЗП е приела над 20 000 жалби от началото на годината (видео)
29 декември 201814:36
КЗП: Купувайте риба само от търговски обекти
04 декември 201807:57
КЗП: С падането на температурите зачестяват поканите на търговци за покупки по време на презентации
29 ноември 201809:23
Ню Орлиънс срещу Сакраменто: Везенков отново в игра
Колебливо начало не попречи на Верстапен в спринта в Китай
Крумовград е в Топ 6 и се надява на грешка на ЦСКА 1948 на "Лаута", Славия ще стиска палци на Левски
Ботев (Враца) надви десетима от Етър и продължава да мечтае за спасение
Ювентус отново не успя да спечели далеч от дома
Левски направи ключова стъпка към плейофите, ветераните блеснаха срещу Ямбол
Коментари 0
ДобавиДобави коментар
Водещи новини
Мъж наръга три жени в Швеция
20 април 202406:28
Един убит и няколко ранени при бомбардировка на военна база в Ирак
20 април 202406:36
Франция е готова на всичко, за да предотврати разрастване на насилието между Ливан и Израел
20 април 202406:25
Aмериканец, сражавал се на страната на проруските сепаратисти в Украйна, е бил убит в Донецк
20 април 202406:17
Акатистна събота
20 април 202406:42
Какво ще бъде времето днес?
20 април 202406:05
Денят носи успех и късмет на този, който е способен да благодари на Висшите сили
20 април 202406:00
Български автобус катастрофира в Турция, 11 души са ранени
19 април 202422:53
Димитър Главчев: Сега отговорност за българската външна политика носи този, който не подписа указа
19 април 202421:04