-
15 август 2019 11:00
- 289
- 0
Над 177 000 клиенти имат активна регистрация за безплатните sms услуги, предоставяни от „ЧЕЗ Електро България“ АД – известие преди предстоящо прекъсване на електрозахранването и проверка на сметката. От началото на тази година Дружеството изпрати близо 194 000 кратки съобщения, от които около 4% са за проверка на сметка, а с останалите 96% дружеството е напомнило на клиентите, че са пропуснали стандартния срок за плащане на сметката си.
През периода януари – юли регистрациите за sms услуги достигнаха близо 15 000. Това съобщиха от пресцентъра на "ЧЕЗ Електро България" АД.
Всеки месец между 20 000 и 26 000 регистрирани потребители получават напомняне, че са пропуснали стандартния срок за плащане на сметката си. Над 1 000 клиенти предпочитат ежемесечно да проверяват текущите си задължения за електроенергия чрез sms. Проверката се извършва с кратко съобщение с текст „smetka“ на 170077, без увеличение на цената, според конкретния тарифен план на клиента. Всички разходи по изпращане на информативните sms-и се поемат от „ЧЕЗ Електро България“ АД.
Използването на тези услуги би могло да спести средства и неудобства на клиентите, особено по време на летните отпуски, когато може да се пропусне срокът за плащане на месечната сметка.
Проверката на сметка и предупреждение преди прекъсване са достъпни за клиентите на мобилните оператори А1, Теленор и Виваком. Услугите могат да се заявят онлайн на www.cez.bg; с изпращане на кратко съобщение на 170077 със съдържание цифрите на клиентския номер; в центровете за клиенти на „ЧЕЗ Електро България“ АД и в офисите на „Изипей“.
Регистрацията за sms услугите на Дружеството е безплатна. При регистрация чрез sms на 170077 клиентът заплаща еднократно изходящото съобщение според тарифния си план, без увеличение на цената. Получаването на електронни известия преди прекъсване на захранването е напълно безплатно за клиентите на „ЧЕЗ Електро България“ АД. Услугите се активират в рамките на 24 часа след извършване на регистрацията.
При смяна на мобилния оператор, във връзка с техническото осигуряване на услугата, е необходимо клиентът своевременно да уведоми за това Дружеството на телефон 0700 10 010, на info@cezelectro.bg или в Център за клиенти на „ЧЕЗ Електро България“ АД.
Последвайте канала на
Свързани новини
От ЧЕЗ разкриха как да пестим ток в жегите
04 август 201914:40
Бурите счупиха 7 стълба на ЧЕЗ Pазпределение
03 август 201916:57
ЧЕЗ ще подобри електрозахранването на 14 столични квартала
12 юли 201913:55
"Еврохолд" опитали да участват в сделката за ЧЕЗ още с "Инерком" на Гинка Върбакова
10 юли 201912:15
ЧЕЗ разпределение ще обезопаси 100 щъркелови гнезда в област Враца
10 юли 201912:01
ЧЕЗ засича извънредно електромерите заради скока на тока
30 юни 201915:49
От "ЧЕЗ" ще обжалват блокираната сделка за българските активи на дружеството
25 октомври 201920:16
ЕСО уведоми ЧЕЗ за предстоящо изключване на електрозахранването в Правец и Ботевград
03 октомври 201911:05
От 18 септември до 6 октомври всеки клиент на ЧЕЗ може да участва в кампанията „Моята електронна фактура помага“
18 септември 201911:38
Важен мач за оцеляване: 11-те на Хебър и Локо (Сф)
Лудогорец излиза за победа над Крумовград и спечелване на 13-та поредна титла
На почивката: Интер 0:0 Торино
Черно море и Локомотив (Пд) гарантират шоу на "Тича"
Кристиан Василев спечели олимпийска квота
Лекция на Лео Меси донесе нова победа на Интер Маями
Коментари 0
ДобавиДобави коментар
Водещи новини
Борисов ще работи с ПП-ДБ, но с "доминираща сила и власт на ГЕРБ"
28 април 202414:18
Петков си "дава главата" за Василев и Денков: Не са откраднали и стотинка от държавата!
28 април 202414:11
Главчев се отказва от 9100 лв. заплата като външен министър
28 април 202412:04
Другата седмица ще има яснота за машините и софтуера за вота 2 в 1
28 април 202411:19
Един милион стягат куфарите за празниците
28 април 202409:58
Карлос Контера: В центъра на столицата трябва да има засилено полицейско присъствие всекидневно
28 април 202410:36
Остават два работни дни за подаване на данъчни декларации
28 април 202411:06
Байдън за Тръмп: Аз съм възрастен мъж и се състезавам с 6-годишно дете
28 април 202414:30
Стефан Вълдобрев: Може би в крайна сметка съм детски автор, това е едно от най–прекрасните неща, наистина
28 април 202413:53