КЗП: Не е вярно, че не реагираме срещу фирмите за бързи кредити

25 май 2021 13:03
1984
2

Комисията за защита на потребителите (КЗП) опровергава твърденията в публичното пространство за неспазването на правата на потребителите на бързи кредити и услуги от телекомуникационните компании. Това се казва в позиция на институцията.

Комисията периодично анализира клаузите в потребителските договори и общите условия на всички икономически оператори – финансови /банкови и небанкови/ институции, туроператори, застрахователи, пощенски оператори, телекомуникационни компании и др. Дейността на КЗП има реално постигнати резултати, като например намаляване размера на дължимите неустойки за предсрочно прекратяване на договори с телекомуникационни компании.

От 2016 г. до настоящия момент са анализирани общите условия на 57 небанкови финансови институции и е установено наличието на неравноправни клаузи. След направените препоръки от КЗП за отстраняване им 45 от дружествата се съобразиха с тях. През последната година към 3 дружества от сектора са изпратени препоръки за отстраняване на неравноправните клаузи и се очаква тяхното становище. За други 9 дружества КЗП е иницирала завеждане на колективни искове за прогласяване нищожността на неравноправните клаузи от компетентния съд.

Служителка в офис за бързи кредити изтегли 40 000 лв. с чужди карти