-
09 август 2015 15:39
- 1713
- 0
Наблюдава се бум на онлайн търговията у нас. Това доведе до драстичен скок на жалбите и засечените в нарушение търговци.
В България покупките през интернет вече заемат 30% от общия пазар, а средно за Евросъюза, дистанционните продажби нарастват със над 20% всяка година, съобщи News7. Най-често хората се оплакват от отказ на търговеца да замени дадена стока или от неспазените срокове за рекламация. Другата причина за бума на електронната търговия са по-ниските цени, съпроводени с възможността клиентът да се откаже от покупката в срок от 14 дни. Стремежът на сериозните компании е да решават проблемите за седмица, въпреки че законовият срок при поправка или подмяна на стоки обикновено е месец.
Много от малките онлайн магазини обаче не спазват тези срокове и имат проблеми с клиентите. Затова от Комисията за защита на потребителите съветват преди да купуваме, да проверим каква е информацията за търговеца. Така ще можем да си търсим правата.
При поръчка от нов и непознат за нас търговец е по-добре да плащаме при самата доставка, съветват от комисията. От 2 месеца можем да ползваме и безплатно приложение на всички европейски езици, с което да разрешим проблеми с изгубен багаж или дублирана резервация в хотел.
Последвайте канала на
Свързани новини
Масово пловдивските търговци лъжат в кантара
04 август 201515:01
Facebook скоро ще добави бутон "купи"
16 юли 201510:41
Забраниха на търговците на праскови в Добрич да продават на пътя
07 юли 201520:02
Опашки пред Търговския регистър, гонят последния срок за годишен отчет
01 юли 201506:32
Тръгнаха проверки по Северното Черноморие
25 юни 201514:36
Българи си уговарят оргии с маски онлайн
28 май 201509:58
Похарчихме повече от 66 млн. лева на Черния петък
01 декември 201506:22
Търговци скубят с такси при плащане с карта
11 август 201507:04
Локо (Пловдив) ще пробва да спре серията на Крумовград в търсене на излаз в Европа
Здрав сблъсък в "Бистрица" между ЦСКА 1948 и Славия
Григор излиза днес за трета победа срещу Нишиока
Ще се върне ли Черноморец в играта или Балкан ще се доближи до финала в НБЛ?
Байер мина през ада, за да запази рекордната си серия, класирайки се за финала в Лига Европа
Олимпиакос си заслужи мечтания финал в Атина, мароканец съсипа Астън Вила с пет гола
Коментари 0
ДобавиДобави коментар
Водещи новини
Кирил Петков за ГЕРБ и ДПС: Не е въпрос на политика, въпрос на сделка е
10 май 202408:09
Даниел Митов: Представям си Бойко Борисов като премиер за четвърти път
10 май 202408:42
Димитър Ганев: Изглежда фактически невъзможно да се направи управление от две формации
10 май 202408:38
"Маркет Линкс": ГЕРБ първи на вота 2 в 1, ПП-ДБ - след тях
10 май 202408:13
Матева, ЦИК: Резултати от изборите ще има в срок, не всявайте излишно напрежение
10 май 202409:09
Бившият зам.-външен министър Керемедчиев: РСМ се разделя с пътя си към евроинтеграция
10 май 202408:40
Коста Филипов, журналист: Новият президент на РСМ Силяновска вече "проговори" на сръбски език след победата си
10 май 202407:45
Путин предложи Михаил Мишустин за премиер
10 май 202409:51
Климатологът Симеон Матев: В осем дни през месец май и 10 през юни е нормално да има градушки
10 май 202409:46