Само категоризирани и регистрирани обекти имат право да предлагат настаняване,

Министерството на туризма припомня, че при съмнения или констатирани нарушения компетентният орган за контрол върху туристическата дейност на територията на страната е Комисията за защита на потребителите.

По време на  организирания миналата седмица от Българската телеграфна агенция форум "БГ ТУРИЗЪМ – ЗИМА 2025/2026" в к. к. Пампорово министър Боршош се обърна към медиите с призив за обща кампания за защита на потребителите на туристическата услуга.

Министерството на туризма напомня в прессъобщение, че местата за настаняване на територията на България, в това число хотели, туристически комплекси, къщи за гости, стаи и апартаменти за гости, хижи, къмпинги и др., могат да упражняват дейността си само след надлежно категоризиране/регистриране, съгласно Закона за туризма. Всички места за настаняване, получили съответното право, задължително се вписват в Националния туристически регистър (НТР), който е публичен и с неограничен достъп. Той съдържа информация, както за определената категория на обекта, или неговата надлежна регистрация, така и за адреса, собственика и лицето изпълняващо дейност в същия.

В контекста на зачестили случаи на нерегламентирано предлагане на места за настаняване, както и на разпространена в публичното пространство информация за измами, свързани с резервации за предстоящите празници, министерството отправя апел към потребителите да проверяват избрания туристически обект в Националния туристически регистър (НТР) преди предприемане на действия по резервация или капариране.

Към НТР функционира и регистър на туроператорите и туристическите агенти, в който са вписани всички лица, имащи право да упражняват подобна дейност. При проверка на конкретен туроператор трябва да се установи наличието на актуална застраховка „Отговорност на туроператора“.

През втората половина на ноември Министерството на туризма организира и проведе поредица от работни срещи, посветени на подготовката и цялостната оценка на готовността на курортите за предстоящия зимен туристически сезон 2025/2026. Срещите имаха за цел да бъдат идентифицирани ключовите предизвикателства и да бъдат предложени работещи решения, гарантиращи модерна, конкурентна и безопасна зимна туристическа среда.