„Да има такива ограничения е недопустимо според мен. Дошъл е моментът да се справим“, категоричен е евродепутатът.
Когато приех да става съавтор и вносител на новия регламент, който определя правата на пътниците, в частност тези във въздушния транспорт, не си давах сметка защо този регламент отлежава 11 години в Съвета и не може да премине напред. Все повече разбирам защо. Това заяви Андрей Новаков, евродепутат от Европейската народна партия (ЕНП), по време на дискусията „ЕС в действие: По-добра защита за пътниците, ясни правила за бизнеса“.
„Когато някой каже, че „Луфтханза“ му е изгубил куфара – той не е изпаднал от небето, а го е изгубил някой на земята, но искат от авиокомпаниите да изплатят обезщетение. Когато искат да се изплати обезщетение за отменен полет, защото сме се сблъскали с птици във въздуха, тъй като това не е извънредно събитие – мястото им е във въздуха. Няма как да го знаеш, докато не го чуеш от авиокомпаниите. Лично аз си забравих раницата на борда на самолет, кацнал в Брюксел. Шест месеца никой не може да ми каже къде е“, сподели той.
По думите му има 13 милиарда пътувания годишно в Европа. Благодарение на Шенген, благодарение на постигнати неща, немислими за преди 1945 г. - да пътуваш само с лична карта, дори никой да не те спира да ти я иска, е направило така, че хората да не спират да пътуват.
Дискусията разглежда въпросите за това какъв контрол трябва да се прилага по отношение на правата на пътниците на Стария континент, как да се защитят потребителите и как бъдещите промени ще се отразят на транспортния сектор, туристическите оператори и потребителите, включително потребители с увреждания или с ограничена подвижност.