След срива в мобилните оператори - какви са правата на потребителите?

Наистина потребителите трябва да си търсят правата, но преди това трябва и да ги знаят. Затова нека да подскажем какво да направят. Трябва да погледнат към общите условия. Единият от телекомите не даде възможност директно за компенсация. Докато другият реагира доста по-бързо и комуникационно и предложи да компенсира своите абонати с безплатни минути, мегабайти, скорост и т.н. Но те трябва да го заявят. За двата телекома, обаче пише, че в случай, че те са наясно с подобни рискове за прекъсвания - първо трябва да уведомят абонатите си - нещо, което не направиха и двата", това обясни в "Денят започва" Габриела Руменова от "Ние, потребителите".