Министър Караджов се извини на пътници, закупили си седящи места, но пътували прави в препълнен влак

Денят ми започна с възмутителен материал по Нова телевизия, в който е заснет препълнен влак с правостоящи пътници, които са си закупили запазени места. Подобни ситуации са абсолютно недопустими, но за съжаление, често се случват, написа министърът на транспорта Гроздан Караджов.

На първо място желая да се извиня за неудобство, причинено на всички пътници!, добави той.

"Незабавно разпоредената от мен проверка установи, че става дума за влак 2613, пътуващ на 28 март 2025 г. по направление София – Горна Оряховица – Варна. По предварителен план влакът е следвало да се движи с 4 вагона. Поради технически причини единият от предвидените вагони не е могъл да бъде прикачен към влака и затова той се е движил с 3, вместо с 4 вагона. Така пътници, които предварително са закупили билети със запазено място, не са могли да ги ползват и са били принудени да пътуват като правостоящи", обясни министър Караджов.

По мое разпореждане още днес е създадена организация от "БДЖ Пътнически превози" ЕООД за възстановяване стойността на билетите на тези пътници, които не са могли да ползват предварително запазените си места в този влак. Ощетените граждани могат да се обърнат към най-удобната за тях гара или към централата на БДЖ-Пътнически превози в София, ул. "Иван Вазов" 3, посочи още той.

"Разпоредил съм занапред да се предвидят мерки, с които да се осигури наличието на резервни вагони в оперативна готовност, които да бъдат използвани при подобни ситуации. Наредил съм и да се подобри процедурата за рекламации, с която при подобни проблеми гражданите да бъдат обезщетявани много по-бързо и лесно", каза още министърът на транспорта.