"Амазон" пуска базиран на изкуствен интелект асистент за пазаруване във Великобритания

Генеративният изкуствен интелект се превърна във фокуса за иновации в технологичния сектор след стартирането на "ЧатДжиПиТи" (ChatGPT) преди почти две години.

"Амазон" използва изкуствен интелект много усилено повече от 25 години, за да подобри изживяването на клиентите", пише компанията в публикация относно старта на "Руфъс".

"Развълнувани сме от потенциала на генеративния изкуствен интелект и ще продължим да тестваме нови функции, за да направим още по-лесно намирането и откриването, проучването и закупуването на продукти в магазините на "Амазон".

Очакваме с нетърпение постепенното пускане на "Руфъс" на още клиенти през следващите седмици", допълва компанията.

"Амазон" потвърди, че потребителите ще могат да се върнат към традиционните резултати от търсенето по всяко време, като плъзнат екрана надолу, за да затворят полето за чат.

Американският гигант в търговията на дребно "Амазон" (Amazon) пусна във Великобритания за първи път базиран на изкуствен интелект асистент за пазаруване, наречен "Руфъс" (Rufus), предаде ДПА.

Новият чатбот, който първоначално ще помага на клиенти в мобилното приложение на компанията, е обучен за продуктовия каталог и информация от цялата стокова мрежа, за да може да отговаря на всички запитвания за пазаруване, които потребителите имат.

Американският технологичен гигант заяви, че "Руфъс" може да помогне на потребителите с широка гама въпроси като "Какво ми трябва за приготвяне на смутита?" до сравнения между различни видове продукти и дори конкретни въпроси за отделни артикули.

Докато много компании, включително "Амазон", са използвали други форми на изкуствен интелект и машинно обучение, за да захранват своите продукти и услуги от години, способността на генеративния изкуствен интелект да дава отговори и дори да генерира съдържание от нулата се смята за голяма стъпка напред.

След като бъде наличен, новият чатбот ще се появи като икона в долния ъгъл на екрана в приложението "Амазон Шопинг" (Amazon Shopping), като потребителите могат да разширят полето за чат, за да видят отговорите на своите въпроси, както и да задават следващи въпроси.