Обновяването на билинг системата в "ЕВН България" ще позволи по-бърза обработка и обмен на информация и данни, което е част от развитието на дейностите за свободния пазар на електроенергия, посочват от дружеството.
"ЕВН България" (EVN) съобщи, че в периода от 18:00 ч. на 14 юни до 24 юни 2024 г. ще извърши техническо обновяване и подобряване на системата за обработка на данни. В посочения период плащане на фактури за консумирана енергия ще е възможно само по банков път. Сроковете за плащане, които са засегнати, са предварително адаптирани, за да има достатъчно време за плащане след приключване на техническите дейности, съобщават от дружеството.
В телефонния център клиентите ще могат да получат само ограничена консултация и информация. Дейността на офисите на ЕВН, включително бизнес центровете в посочения период, също ще бъде с ограничени функции, като ще са възможни само общи консултации и получаване на документи. Приемът на документи в офисите в тези дни няма да е възможен.
"Ще бъде въведен изцяло нов софтуер, който ще помогне както на служителите, така и на клиентите. По този начин ще бъде улеснена обработката на всякакъв вид данни и съответно ще може да се работи значително по-бързо и по-ефективно", коментира за БТА Крум Косев от отдел "Комуникации".
)