КЗП: Има законова възможност за скок на цените на мобилните услуги

1. При безсрочен договор - с едномесечно предизвестие

2. При срочен - от потребителя може да се изиска да плати максимум три месечни вноски като неустойка, независимо от срока на договора

Има нагласа да бъде използван и инфлационният индекс за 2020 г. но подобна индексация може да бъде извършвана само веднъж годишно.

Маргаритов подчерта, че повишаването на услугите може да бъде на базата само на иденксацията на инфлацията за една година, по никакъв начин не следва това да се случва с връщане за по-дълъг период от време.

На базата на това намерение ние сме се самосезирали и извършваме проверка. В КЗП са получени становищата на мобилните оператори и днес на извънредно заседание ще бъде взето решение по тях, обясни Маргаритов.

Той обясни как потребителите могат да прекратят договора си с мобилния оператор:

Той обясни, че към момента е обявено намерение за повишаване на цените на телекомуникационните услуги по действащи договори с потребители, но нищо конкретно не се е случило.

Ще следим абсолютно изкъсо да се спази закона и дори във фаза намерения ние ще ги предупредим за това, категоричен е Маргаритов.

Комисията за защита на потребителите (КЗП) започна спешна проверка на обявените намерения на мобилни оператори за повишаване цените на телекомуникационните услуги по действащи договори с потребители. С повече подробности по темата пред БНТ беше Димитър Маргаритов, председател на КЗП.

Такава възможност е достъпна в законодателството, като измерителят, който дава правото на тези оператори е в договорите тази възможност да бъде упомената и методът на тази индексация да бъде описан ясно и подробно. В индивидуалните договори с тези оператори се съдържа такава клауза, която е въведена на базата на цитирания законов текст и е свързана с годишния инфлационен индекс който се съобщава от НОИ.