Измененията касаят електронни игри, телефони и приложения, които ползват потребителите.
Според законовите промени ремонтът на стоките вече ще се извършва в разумен срок, като се прецизира за колко време може да се направи ремонтът.
Търговците ще носят отговорност и за софтуера на стоките, ако има такъв. Това заяви за „Монитор“ Богомил Николов от „Активни потребители“ по повод приетия Закон за предоставяне на цифрово съдържание и цифрови услуги и за продажбата на стоки.
Според приетите текстове, при несъответствие на цифровото съдържание или цифровата услуга, потребителят има право да предяви рекламация, като поиска от търговеца да ги приведе в съответствие, да получи пропорционално намаляване на цената или да поиска разваляне на договора при условията, предвидени в закона.
Търговецът няма да може да избягва отговорност, ако има софтуерен проблем на телефона, ако софтуерът е инсталиран заедно с апарата, обясни Николов. Ако потребителят сам си е инсталирал софтуера, трябва да търси отговорност за проблема от търговеца на софтуера, поясни той.
5 декември 2025 г. в 09:08 ч.
)