"Български пощи" с право на отговор

Във връзка с коментара ни от 14.12.2020 г. – „Опашки от безотговорност и безхаберие по време на чума“, от "Български пощи" ЕАД пожелаха да изразят своята позиция по темата.

Novini.bg публикува правото на отговор на "Български пощи" ЕАД без редакторска намеса:

Винаги, когато много хора искат да получат една и съща услуга в определен час и ден, се получава струпване на хора. Такова има и пред банкови клонове, магазини, аптеки, куриерски фирми и т.н

За периода на изплащане на пенсиите в пощенските станции е създадена организация за приоритетно обслужване на клиенти над 60 години от началото на работното време до 12:00 часа, съгласно приложените графици.

Служителите на "Български пощи“ ЕАД са на първа линия и не абдикират от задълженията си, което е достойно за уважение!".

"Български пощи“ ЕАД категорично възразяват срещу обвинението, че проявяват „безотговорност и безхаберие по време на чума. Придружаващите материала снимки са архивни, не кореспондират с периода на публикацията и създават впечатление за манипулативни внушения.

Дружеството подхожда отговорно към задължението си да предоставя пенсии на територията на цялата страна. В условията на епидемиологична обстановка в страната, с цел опазване на здравето както на клиентите, така и на служителите, ръководството на "Български пощи“ ЕАД предприе необходимите мерки. Те са публикувани на сайта и са налични във всяка пощенска станция, за да могат и гражданите, без достъп до интернет, да са запознати с тях.

За да избегнем опашки, сме осигурили възможност да се изплати пенсията в дома на пенсионери над 68 години, след подадено заявление в пощенската станция, където се получава личната пенсия. Друга услуга, която предоставяме, е изплащане на пенсия на упълномощен представител на пенсионера, след предоставяне на пълномощно. Има възможност за изплащане срещу подпис на пенсия и добавките към нея до двукратния размер от социалната пенсия за старост, без пълномощно, на съпруг (съпруга), на пълнолетни деца или на родители на пенсионера, които следва да докажат това свое качество като представят документите за самоличност на получателя и на пенсионера.

Призовахме пенсионерите стриктно да спазват изготвените графици за изплащане на пенсии, които са поставени на видно място във всяка пощенска станция. Изискваме да се спазва безопасно разстояние един от друг (мин. 2 метра) и да се носят предпазни средства – маски. При възможност се осигурява работа на повече каси. В същото време, не всички граждани спазват графиците по дни, а също така идват в първите възможни часове на изплащане на пенсии .