Шефът на КЗП: Неподозирани възможности се разкриха за онлайн търговията по време на извънредното положение

"Добре е винаги да се внимава, от къде се пазарува. Все по-често се предлагат стоки и различни услуги в социалните мрежи и платформи. Трябва да бъдем изключително внимателни там, първо защото все още няма нарочно законодателство, което да дава възможност на контролните органи, по отношение на защитата на потребителите, за да се намесват и глобяват нелоялните търговци. Хората трябва да се доверяват на нещата, които изглеждат преди всичко сигурни, а не просто изгодни, защото когато отсреща стои един фантом, ние /КЗП/ тръгваме с колегите от ГДБОП по един изключително дълъг път, който за съжаление понякога води до Панама например", заяви председателят на КЗП.

Нови и неподозирани възможности се разкриха за онлайн търговията по време на извънредното положение. Наистина един от малкото сектори, който не беше засегнат, а пожъна нови успехи. Нови успехи, защото при определени продуктови групи, като например храните, не беше много често срещано да се доставят по домовете. Имаше го като практика, но стана масова по време на извънредното положение. Tова каза председателят на Комисията на защита на потребителите в предаването "Питай БНТ".

В отговор на зрителски въпрос, стана ясно че с последните промени в Закона за защита на потребителите се дава възможност за широко обхватно действие на КЗП, чрез трансгранично сътрудничество и взаимодействие с другите институции от ЕС, които отговарят за защитата на потребителите. "Повишиха ни се функциите за спиране на електронно съдържание, тогава когато то съдържа заблуждаващи потребителите послания и не се премахне доброволно. Онлайн търговията е трансгранична и не познава физически и виртуални граници и органите на контрола, трябва да могат да взаимодействат по-ефективно със своите колеги от целия свят", завърши председателят на КЗП.