10 000 жалби от потребители за завишени сметки за парно в София

„Абонатите на Топлофикация не заслужават подобно пренебрежително отношение“, категоричен е той.

„В изравнителните сметки ще има редукция“, смята той.

„Върху прогнозните сметки не се плаща лихва, те могат да се плащат частично“, обясни Дянков.

„Ние потребителите не сме ничии врагове. При нас са постъпили около 13 000 жалби от потребители. Около 10 000 са за завишени сметки“. Това каза Емил Георгиев от Федерацията на потребителите. Според него е време да се сложи край на тази сага.

"Цените се определят на тъмно, без да е ясно на хората. Казваме на хората, че Топлофикация може да изисква само за последните три години, затова не подписвайте извънсъдебни споразумения“ призова представителят на потребителите.

На финала стана ясно, че намалението е голямо и потребителите ще го усетят, каза Дянков. Георгиев допълни, че го чакат нетърпение.

Според него със сигурност ще има намаление на сметките след отчитането.

„Сумите, които се отчитат и формират идват от фирмите за дялово разпределение“, поясни Дянков. Той уточни че има най-различни жалби. „В 99% от случаите е отговорено. Имало е случаи да се водят дела за стотинки, сега това не се прави“, увери експертът. Той добави, че по служебен път ще се начисляват дължими суми от един имот на собственик на друга негова партида, ако да речем, тръгне да подава жилището си и не си плаща.

„Топлофикация София“ отчита близо 30% увеличение на потреблението на топлинна енергия за месец март. Причините за това са, че почти всички си бяхме вкъщи, после заваля сняг, определено беше и по-студен месец. Всички сметки са прогнозни. Засега нямаме реален отчет на сметките. Това заяви Деян Дянков, обществен защитник в „Топлофикация София“ в предаването „Плюс-минус“ по Нова телевизия.

Георгиев каза, че подкрепят предложението на омбудсмана. Той уточни, че проблемът идва от размера на сградната инсталация. В отговор, Дянков заяви: „В наредбата за топлоснабдяване има възможност да се избере размера на сградната инсталация от етажната собственост“.