КЗП: Как да защитим правата си в ресторанта и да запазим доброто настроение?

• Допустимо ли е да ми откажат издаването на касов бон?

• Задължително ли е да има менюта?

• Какво да направя, ако храната е със съмнително качество?

• Към кого да се обърна за лоша хигиена в заведението?

• Може ли да има различни цени за българи и за чужденци?

• При разреден алкохол – къде да сигнализирам?

• Редно ли е заведението да въвежда задължителен процент за сервиз?

• Такси от типа „празен стол”, „празна чиния”, „желание на клиента”

Ако откажат да Ви издадат платежен документ, информирайте Националната агенция по приходите.

В този случай сезирайте Регионалната здравна инспекция за извършване на проверка и предприемане на необходимите действия, които при определени условия може да включват и затваряне на заведението.

Експертите на Комисията за защита на потребителите обобщиха някои от най-често задаваните от гражданите въпроси по повод посещението на заведения и предлагат кратки отговори на тях.

Когато имате съмнение относно качеството на спиртните напитки, потърсете Комисията за защита на потребителите. Същевременно най-добре е да прекратите консумацията на въпросния алкохол.

Само ако е предварително включен в обявените цени и това е недвусмислено ясно. В противен случай търговецът няма да е изпълнил задължението си за посочването на крайните цени на продуктите.