Влакът от Карлово за София трябвало да тръгне в 13.25 ч. Чакащите на гарата пътници мислели, че влакът закъснява. В 13.40 ч. обаче разбрали, че такъв влак изобщо няма да има.
Недко Стефанов разказа, че на гарата имало много хора, включително и млада майка. Той обясни, че според него билетите са продавани до последно, защото никой не е съобщил, че такъв влак няма да има, въпреки че се е знаело още сутринта.
Следващият влак от Карлово за София е повече от четири часа по-късно. Пътниците, които са останали на гарата, са имали възможността или да се качат на него, или да получат обратно парите за билета си.
Според един от неуспелите да отпътуват от Кюстендил Недко Стефанов въпреки че още в началото на деня се е знаело, че такъв влак няма да има, билети за него са били продавани.
Пътници останаха на гарата в Карлово, след като влакът им за София беше отменен 15 минути, след обявения час за тръгване. От БДЖ обясниха, че влакът изобщо не е тръгнал от София сутринта, предаде "Дарик".
Недко Стефанов си купил билет за бърз влак Бургас – Карлово с прехвърляне от Карлово за село Розино, още сутринта. Той обаче успял да стигне само до гарата в Карлово: „Там научавам, че сутринта не е дошъл от София този влак, който е трябвало да се върне на обяд в 13.25 ч. Тоест от сутринта се е знаело, че такъв пътнически влак от Карлово до София на обяд няма има”.
Петко Александров от БДЖ обясни, че влакът не е тръгнал от София заради техническа неизправност, а пък нямали друг, с който да го заменят: „Влакът е отменен поради техническа неизправност, възникнала в мотрисата, която е трябвало да обслужи влака. На момента не е имало възможност да бъде осигурена друга алтернатива като възможност за обслужване, нямат наличен резерв”.
5 декември 2025 г. в 09:08 ч.
)