Заради публикации в медиите и сигнали за спряно топлоподаване днес, 11 декември, в няколко столични района, с писмо до ръководството на "Топлофикация София" ЕАД председателят на КЕВР Иван Иванов изиска топлофикационното дружество да предостави на енергийния регулатор подробна информация за възникналия проблем. Това съобщиха от Комисията за енергийно и водно регулиране /КЕВР/.
От КЕВР настояват в срок до два дни столичното топлофикационно дружество да информира за характера на аварията и дали спирането на топлоподаването попада в обсега на авариите по чл. 39, ал. 1 от Общи условия за продажба на топлинна енергия за битови нужди от "Топлофикация София" ЕАД на потребители в град София (Общите условия). От енергийния регулатор искат да получат информация и за периода на спряно топлоподаване - дата, продължителност, както и за броя на засегнатите клиенти. От КЕВР се интересуват по каквъв начин са били уведомени клиентите на "Топлофикация София" ЕАД и дали това е станало съгласно изискванията на Общите условия, с приложени доказателства за оповестяването. От енергийния регулатор питат още какви са предприетите мерки от страна на столичното топлофикационно дружеството за отстраняване на аварията.
От КЕВР съобщават още, че след като получат исканата информация от "Топлофикация София" ЕАД, в съответствие със законовите си правомощия, енергийният регулатор ще прецени необходимостта от предприемане на последващи действия, които да гарантират качеството на предоставяните услуги на клиентите на столичното топлофикационно дружество.
)
&format=webp)
&format=webp)
&format=webp)
&format=webp)
&format=webp)
&format=webp)
,fit(1280:720)&format=webp)
&format=webp)
&format=webp)
&format=webp)
,fit(1280:720)&format=webp)
,fit(1280:720)&format=webp)
&format=webp)
&format=webp)
&format=webp)
&format=webp)
&format=webp)