КЗП: От средата на следващия месец отпадат таксите за роуминг на гражданите в ЕС

„Нека наистина по случай днешния празник на Европа да кажем, че потребителската защита е може би едно от нещата, които абсолютно безконфликтно се развиват и като нормативна уредба, и като отношение на територията на ЕС", обясни той и даде пример с геоблокирането за това, че в определени сайтове потребителите не могат да пазаруват. „Това е нещо, което ЕК също е на път да предложи като решение“, каза Маргаритов.

От средата на следващия месец отпадат таксите за роуминг в рамките на ЕС от потребители, които могат да се придвижват в държавите, каза пред журналисти председателят на Комисията за защита на потребителите (КЗП) Димитър Маргаритов във връзка с роуминга на територията на ЕС, предаде „Фокус“.

Във връзка с правото на отказ, председателят на КЗП посочи, че това ще се въведе и за конвенционалната търговия, където получават сигнали, че потребителите биха желали да върнат покупката, защото не им е харесала. "Дали търговците ще уважат такава претенция е въпрос на добра практика. Ако обаче това стане законодателен факт, можем да кажем, че европейските потребители ще бъдат едни от най-защитените в света", каза Маргаритов. Той уточни, че тези неща сега се обсъждат.

Той поясни, че не се налага да се подписва нещо допълнително само за това. "Може в този период от време, в който се случва събитието някои срочни договори на потребители да изтичат и те да бъдат приканени от своите оператори да ги подновят за определен срок. Тук е важно да кажем, че ако те не желаят да променят условията, при които говорят, договорите се трансформират в безсрочни и никой не може да ги принуди да подпишат нови срочни такива", заяви Маргаритов. По думите му, ако се предлагат нов тип условия, трябва да се прецени внимателно.