Омбудсманът е разгледал жалбите на над 38 000 граждани до сега

Най-трудна е борбата с местната власт, която често отказва административни услуги заради неплатени данъци, признава Пенчев.

Големият успех на обществения защитник е борбата с монополите и колекторските фирми.

Константин Пенчев призна, че не се е преборил за отмяната на такса сградна инсталация за парното.

Въпреки това Омбудсманът обяви, че е готов да се кандидатира за втори мандат.

Двама от всеки сто българи са се оплакали или потърсили защита от Омбудсмана през последните десет години. Повече от 38 хиляди граждани са се оплакали пред омбудсмана откакто е създадена институцията, съобщи БТВ.

Оплакванията към Константин Пенчев най-често са свързани с нарушени потребителски права. Гражданското недоволство е било най-високо през 2013 година, когато бяха и протестите срещу високите сметки за ток и монополите.