От КЗП се правят на потребители

Телефонът на КЗП, на който могат да сигнализира всеки гражданин е, 0700 111 22.

Това заяви Дамян Лазаров, председател на Комисията за защита на потребителите (КЗП), в интервю за Нова телевизия по повод предстоящия летен сезон.

По думите му е лесно да бъде измамен един потребител, но след това той няма да се върне отново при търговеца. На въпрос дали самият Лазаров е бил жертва на измама, той обясни, че е много трудно през лятото да попадне в такава ситуация, защото тогава експертите на КЗП имат най-много работа.

„Под формата на скрит потребител влизаме и оглеждаме какво прави пиколото, камериерката, сервитьорката, за да видим в една динамична ситуация дали се спазва нормативната база”, обясни Лазаров. Според него потребителите трябва да четат за правата си и да сигнализират при нарушаването им.